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透過即時聊天通常幾分鐘內就會回覆。電郵回覆可能要視乎查詢複雜程度,最長需時24小時。

最快嘅方法係透過網站嘅即時聊天室。佢24小時全天候開放,唔使你等電郵回覆。

如所有有關存款及提款嘅查詢,我哋建議您發電郵或透過即時聊天聯絡我哋,並提供交易詳情。

係,為咗更快解決問題,建議你提供你嘅用戶名或同帳戶連結嘅電郵地址(但切勿透露你嘅密碼)。

請檢查你嘅「垃圾郵件」資料夾。如果喺24小時內未收到回覆,請再發電郵,或者使用線上聊天。